Kako se sve više krećemo prema virtuelnom svijetu, online kupovina i prodaja će se dešavati sve više kako se promet transakcija povećava na webu. Ako vidimo ciklus evolucije kupovine i prodaje na webu, to jasno pokazuje trend prilika i bojazni. Na primjer, u prošloj deceniji sigurne transakcije bile su ključna razlika između dobre i loše usluge, a sada je to zamijenjeno kvalitetom materijala u odnosu na virtuelno tržište.
Nakon uspjeha velikog broja besplatnih otvorenih online trgovina, virtualni prostor je ispunjen marketinškim radnicima koji će obećati svijetu. Ovo obećanje se zasniva na ugovorima o nabavci sa matičnom kompanijom, međutim da li će se lanac snabdevanja integrisati kako bi ponudio obećanje kupcu ili ne, veći je izazov. Također, osjeća se potreba za nezavisnim vrijednostima treće strane jer ove agencije za sertifikaciju mogu vratiti povjerenje izgubljeno zbog subjektivnosti i razlike između percepcije kupca i prodavca.
Sljedeći talas koji će se vidjeti u prostoru online prodaja i kupovina bila bi standardizacija proizvoda i usluga. Budući da je virtuelni prostor van fizičkih granica dvije države zbog čega lokalna administracija mora snositi najveći teret razlika u uslugama. To dovodi do toga da lokalni pretraživači budu na mjestu i traže ponude u gradu. Međutim, ovo takođe pada u vodu jer obim ne dozvoljava najnižu cenu i ne može se porediti sa ponudom giganata.
Budući da igrači u industriji imaju najniže troškove za datu stavku, oni zarađuju profit kroz visoke transakcijske naknade. Korist od iste se jednostavno dešava sa tom organizacijom i dobavljaču se ne daje nikakav dodatni iznos čak i ako se proda više od veće cijene. Ovo je ustupilo mjesto besplatnim internetskim stranicama koje se koriste za kupovinu i prodaju uz minimalne ili nikakve transakcijske troškove. Dobavljači su zadovoljniji ovim stranicama jer se svaki porast veći od minimalne cijene prenosi na ove dobavljače. U slučaju da proizvod nije dobar, veštačko naduvavanje kvaliteta nije propaganda protiv artikla jer je povezan trošak transakcije nula.
Ovo će osigurati da se ne desi nadmoćna prodaja. Mnoge kompanije sada koriste više kanala da privuku kupca zbog grupiranja u virtuelnom prostoru za prodaju proizvoda. Kako možemo vidjeti konvergenciju u više poduzeća u kojima se spajaju mediji, tehnologija i jezgro, isto vrijedi i za online kupovinu i prodaju. Ovi novi izazovi kvaliteta u odnosu na formu će pokrenuti novi talas za ove platforme za kupovinu i prodaju na mreži.
